北京中科白癜风医院善行天下 http://www.txbyjgh.com/m/大家好，我是星宇。人在职场人气比实力更重要，每天懂一点职场心理学，让你迅速变身职场达人。今天我们的话题是以貌取人，当穿戴不再是简单的为了防寒、遮羞之后，服饰这一次就很容易形容我们的穿戴，服饰是装饰人体物品的总称，它包括服装、鞋、帽、袜子、手套、围巾、领带、提包、雨伞、发饰等等。同时它也是一个人社会地位的象征，因为服饰往往是一个人的经济水平、社会地位、家庭修养、思想品行等都有着很大的关系，因此，你要善于观察和分析，由表及里洞察客户表面之下的真实情况，对客户进行准确的定位，使销售更加准确。人们常说人靠衣衫马靠鞍，服饰是除了化妆之外又一个纠正自己的方法，人们可以通过服饰装扮，使人变得更加有气质。另外，服饰的特点也折射出了一个人的经济能力、品位修养、爱好、兴趣、思想观念等各方面的状况。当然你没有必要努力的巴结服饰考究的人，更不能对穿着土气的人爱理不理，这种只识衣服不识人的做法，是不可取的，但是你却可以通过观察对方的服饰特点来对他的一些基本情况做出判断，以便和对方更好的交流，为对方提供更合适的服务，使对方满意而归，又不至于弄巧成拙伤害到对方。作为销售人员，更要学会察言观色，因为没有哪一个人会主动的告诉销售人员自己的经济实力，自己可以买什么类型的商品，但你可以从一个人的服饰来判断他的购买能力，为他推荐更适合的商品。倘若你能够通过对方的服饰来判断出谁更有钱，谁的购买力更强，谁的消费理念更为新颖，那么你就会更好的在销售中把握住机会，为自己赢得更多的利益。经济收入的不同，服装的款式和质地也会带大的不同，因此就很容易通过服饰来判断出一个人的经济实力，大多数女性对服饰都非常的重视，因此你很容易通过女生的穿着判断出她在经济地位上的差别，大多数收入可观、生活宽裕、经济负担较轻的女性都很时髦，他们在服饰款式上追求新颖，面料上要求优质，这些女性比较慷慨大方，在生活上和事业上都很舍得花钱。相对于男性来说，他们在服饰选择上与女性有很大的区别。一般情况下，年轻的职场人在服饰上会表现的比较招摇，是以舒适、简洁、个性特色，他们喜欢追求时尚和健康的生活，对日常生活里面也会有自己的新主张，而成熟稳重的成功男士则不同，他们往往会选择样式比较简单的服饰，但对面料要求就比较高了，有光泽、看起来显得很平滑，多为毛料、纯棉、真丝等等。如果你学会了通过观察对方的服饰来判断其经济实力和消费理念，就很容易在工作中巧用应对策略选择不同的方式来满足不同的客户的需求，这样既满足了顾客，也为自己赢得了礼仪。除了服装以外，还有一个反应一个人经济水平的服饰，那也就是鞋子，因为衣服容易过时，商家对一些过时的衣服往往会用跳楼价出售，而鞋子就不易过时。如果人们往往可以用低廉的价格买到质量比较好的衣服，却买不到质量好的鞋子。你在观察顾客的服饰是否华丽的同时，还应再留意一下她的鞋子，衣着华丽而鞋子普通的人，经济实力不一定很好，相反的，衣着普通，把鞋子高档的人大多的比较有钱。除了衣服鞋子之外，人们身上的一些小的配饰也可以反映出其消费理念和经济实力。大多带着钻石美玉的人一般经济实力都不会差，那些佩戴别致精美的配饰的人，一般品味都比较好，他们在消费上也很舍得花钱。总之，销售人员对客户的观察应该是全面的，仔细的，从整体以及细节上来准确的判断客户的消费层次和购买能力，从而有针对性地适时销售，必然会取得事半功倍的效果。
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