在当今直播间经济蓬勃发展的背景下，翡翠毛料成品定制也逐渐成为一种新的消费热点。虽然定制过程中能够让消费者更加了解商品，也可以让消费者得到更加满意的体验，但是，近日有消费者反映在毛料定制过程中货不对板的情况时有发生。
有些商家为了让毛料有更好的卖点，会采用以假乱真的手段。虽然让消费者更有购买的欲望，但是这也会让消费者在商品到达后感到失望和被欺骗。而且在定制过程中出现货物质量不符合要求时，商家也往往推卸责任，这种行为既不合理也不负责。
作为消费者，我们有权选择好的商品并且有权要求退还货款。商家应该尊重消费者的权益，不仅仅应该坚持“货不对板，不退不换”的原则，更应该从根本上解决问题。只有这样，才能让消费市场更加健康、有序与公平。
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