1.我这件衣物是干洗还是水洗？
答：我们会根据衣物的洗涤标识进行洗涤处理。如果两种方式都可以，我们会给您提出专业建议并征求您的意见。
2.洗衣店水洗与家庭水洗有什么区别？
答：洗衣店水洗与家庭水洗是两个概念，洗衣店采用专业设备和专业助剂，可以起到不缩水、不变形、不褪色、洗净度高等效果，而家庭洗涤是做不到的。
3.干洗过的衣物对人体是否有害？
答：对全封闭的干洗机来说，干洗后衣物上的干洗剂已经全部回收，所以没有危害。
4.羽绒服洗后不如送时的蓬松，如何解释？
答：由于店里衣物较多，相互之间容易挤压，所以建议您按照规定时间取衣，回家后稍微晾晒拍打就能恢复蓬松了。
5.衣物上的污渍为什么不注明具体部位？
答：我们已将污渍处贴上污渍表贴会根据不同的污渍进行专业去除。
6.是不是什么衣物都可以干洗？
答：不是，比如有涂层的衣物，通常棉麻纺织品更适合水洗。经常洗坏衣服怎么办？遇到衣服不会洗怎么办？谁能帮帮我呢？搜索