模式创新破局翡翠行业壁垒，让翡翠更亲民
——浅谈翡翠行业的商业模式创新，助力行业升级
中国的玉文化已经有几千年的历史，在整个华人地区被人们广泛接受。在古代，君子以玉比德，女子以玉饰容，王侯将相也将玉视为权利的象征。在现代，大多数中国家庭在儿女结婚时，父母都会准备黄金、玉镯等作为结婚礼物。尤其是被冠宇“玉石之王”的翡翠，其热度一直不减。我国进入消费升级阶段，消费者更加喜爱富有文化底蕴，能彰显个人品位的产品，而翡翠以它独特的魅力，被国人所推崇。香港保利、香港苏富比等各大拍卖行频现千万翡翠珠宝，翡翠的收藏升值也被持续看好。
但是，翡翠乃不可再生资源，近年来由于国内需求的增加，导致翡翠过度开采，翡翠资源日益稀缺。再加上由于缅甸内战影响，缅甸政府限制翡翠原石出口，所以近年来毛料的价格不断攀升，造成了翡翠成品的价格也随之水涨船高。货品真伪没保障，价格空间悬殊大，售后服务不靠谱，产品样式太传统……这些翡翠行业弊端让爱玉人士在购买时都十分担忧，导致普通消费者更不敢轻易下手。
翡翠行业面临的众多问题并非无解，核心在于有实力的企业愿意进行模式创新，改变现状。但模式创新绝非一朝一夕之事。重视真伪、品质和价格上的规范，重视与用户的互动沟通，树立品牌的差异化特色，这都是翡翠行业发展的大势所趋。怎样在众多翡翠商家中脱颖而出，是翡翠品牌经营者需要认真思考的问题。
笔者认为，翡翠行业若想取得根本性的改变，就要真正考虑消费者的痛点和需求，从商业模式、产品和营销上进行综合性创新。
模式创新：从B2C到C2B的产业链优化，打破翡翠虚高价格
传统的翡翠零售要经过原石、改口、下块、下片、雕刻加工、抛光、成品批发和终端销售等至少8道环节，繁琐的交易环节，增加了翡翠的成本。另外，由于传统翡翠品牌采取的是以现金大规模批发成品，大量的库存占用了资金，因此零售定价要求较高的利润，寻求现金回款，这也是导致翡翠价格虚高的原因之一。
当前各行各业都由于互联网思维模式的介入，而发生了颠覆性的改变。互联网改变行业模式的核心在于，是以用户为中心，减少中间环节，提高零售效率，最终降低交易成本。近期上海的翡翠市场上出现了一匹带有互联网思维的黑马——翡格翠钰。想要减少中间环节，提高经营效率就要打通产业链，而翡格翠钰正是做到了这一点。据悉该品牌在终端门店，除了销售部分成品外，大部分产品是采取私人定制的模式。翡格翠钰在缅甸和云南开有翡翠原石交易工厂，直接为门店的客户提供优质翡翠原石，实现了消费者到玉石工厂的直连，开创了从翡翠原石（圆饼）、改口加工到设计雕刻，仅有三道环节的私人定制模式。去除中间附加环节，降低翡翠的交易成本，使得翡格翠钰的产品具有极高的性价比优势。
另外，针对辨别翡翠的真伪，商家除了提供国家权威机构出具的检测证书以外，还可以为每一块翡翠进行编码，为翡翠建立追根溯源系统。消费者可以通过该系统了解到翡翠每一步的制作过程，其切割、雕刻和抛光的师傅是谁，该翡翠来自哪一块翡翠片料和哪一块原石，一查便知。
产品创新：赋予翡翠灵动生命，成为同心情感的寄托
众所周知，国内消费品市场正引来新一轮的消费升级，消费总量、消费能力显著提升，消费需求明显多元化，从功能性消费向情感性消费转型。我们每个人都有表达情感的需求，而情感的传递需要一份独一无二的承载物。当量产的奢侈品和