“没想到今年的3·15讲这个行业乱象，缺乏监管，主播乱吹，顾客狂退，最后一地鸡毛，这都还算好，所谓毛料加工，手镯料画圈这才是吃人不吐骨头，直接连消费者维权的机会都没有。”今年“3·15”晚会揭开了珠宝直播间陷阱的面纱，某珠宝商也在朋友圈吐露真言。
本属于高档消费品的珠宝，正在网络直播间刮起一阵“甩卖”风。
“放漏”！“巨漏”！在以翡翠产品为主的珠宝直播间，拿捏着消费者“捡漏”的心态，主播和厂家纷纷打出“源头工厂拿货”“某翡翠工厂放漏”等卖点，营造一种“大甩卖”的氛围吸引顾客。
在一些直播间，千元左右的翡翠手镯，几乎每分钟成交一单乃至数单，消费者甚至需要凭手速抢购。据新京报贝壳财经记者观察，屏幕中透亮、色彩鲜明的“高品质”翡翠手镯，直播间的价格的确低出市场价不少。
消费者果真能在网络直播间轻松捡到“大漏”吗？一名为多家直播间供货的翡翠经营者告诉贝壳财经记者，相同品质的产品，直播间和实体店销售的价格不会相差太多，“线下有成本，（线上）运营也是有成本的。”
“如果有漏，干吗我们自己不去捡漏？不可能的，没有那么好的事。”一名从事翡翠行业30年的经营者表示。
以“颜值”为重要价值衡量标尺的翡翠、宝石等珠宝产品，在不同的光线环境下，呈现出的品相和真实价值也相去甚远。贝壳财经记者了解到，基于光线、环境等对珠宝价值的“可塑造性”，珠宝直播领域频现售卖残次品、货不对板等乱象。
一边是热闹非凡的“捡漏”，另一边又是不绝于耳的消费维权声。在小红书及短视频平台，珠宝直播消费维权声音频现，关于直播间买珠宝“踩坑”的帖子屡见不鲜。贝壳财经记者在黑猫投诉平台检索发现，以翡翠为例，投诉案例达到多起，其中多数涉及直播间网购。有消费者在鉴定后发现买到假货，也有消费者表示买到手的珠宝虽为真货，但品相劣质，“一文不值”。
在线“放漏”
夜间12点珠宝类直播高达数百场，价值千万的“帝王绿”手镯只卖元？
“千元翡翠百元漏”“9.9抢翡翠火爆现场”，3月14日，已临近夜间12点，各大平台的珠宝直播间还在热火朝天地吆喝。一家直播间打出“新店开张蜜蜡2.9包邮到家”的标语，直播点赞数量达到90.8万。
近日，贝壳财经记者蹲守多家平台珠宝类直播，发现不乏百万粉丝的账号参与其中，直播产品以翡翠为主，还包括和田玉、蜜蜡、宝石、碧玺等品类。
平台上的珠宝直播。APP截图。
珠宝直播的火热程度，从直播间数量可以窥见一斑。以14日晚12点前后时段为例，贝壳财经记者看到，尽管已是深夜，一家短视频平台的珠宝相关直播间近家，另两大平台的珠宝类直播也达到数百场。
贝壳财经记者了解到，除市场价格较透明的黄金类产品外，翡翠等珠宝产品对消费者鉴赏能力要求较高，由于这类产品在市场并非以称重或其他形式明码标价，溢价空间大，在选购时，需要凭借专业知识和经验判断是否物有所值。
“不靠谱，直播间的美颜太强了。”在北京一家珠宝城内，店内老板周慧（化名）告诉贝壳财经记者，在直播间买珠宝，容易被美颜效果迷惑，也的确存在假货。
北京一家珠宝店铺陈列的翡翠饰品。新京报记者席莉莉摄。
但众多珠宝产品直播间里，“源头工厂”“放漏”等宣传点，击中了一些消费者担心由于信息不对称、流通环节叠加导致过度溢价的心态。
涌进直播间，一边是主播，一边是厂家。贝壳财经记者在多家翡翠直播间看到，卖货的模式大体相似：主播拆开一批新货后，先是介绍、夸赞其品相，接着由厂家出价，随后主播砍价，消费者以“极低价格”得手。
在某短视频平台近日的一场直播中，主播大声挽留围观用户“蹲住”，同时动作利落地拆开一包翡翠手镯，旁边工厂“厂二代”开价多元后，主播迅速在计算器打出元的价格，毫不理会一旁“厂二代”的激烈反对，接着消费者便以元的价格开始了抢购。
在另一个直播间贝壳财经记者看到，同样的流程，主播将工厂方面喊价00多元的翡翠手镯“砍价”至元。
昨晚央视“3·15”晚会曝光，在一些翡翠直播间，所谓的“砍价”是主播和货主表演的双簧，每当主播拿起一件货物准备替粉丝砍价，货主在报出一个特别高价格的同时，会把暗码所代表的底价打在计算器上，悄悄展示给主播，然后，双方煞有介事地连连砍价。
“拼手速姐姐们！今日第一只帝王绿来了，抓紧抢！”贝壳财经记者发现，近日午间一家名为“老兵翡翠”的店铺直播中，以元的价格销售“帝王绿”手镯。
直播截图。
贝壳财经记者了解到，“帝王绿”为翡翠中的稀有品质，价格少说千万元起步。而在老兵翡翠直播间，这种品相的手镯虽稀有，但几乎每天都能出现，主播表示，“昨天6个小时才一共拆了4个帝王绿。”
记者多番询问直播间所售是否为天然翡翠，主播和客服表示“支持复检”。3月15日晚间，“老兵翡翠”直播间的观看人数已过百万，贝壳财经记者看到，多名用户询问“这是翡翠吗”“证书是A货吗”，主播并未予以回复。在该账号店铺主页，粉丝数为1.5万，店铺资质一栏显示为元。
文字游戏
以为是瑕疵品处理甩卖，到手却是化学加工的染色翡翠
“比如说衣服，大减价处理，那衣服里不可能会包含有害物质，处理的问题可能就是线头多，对吧？”张玉（化名）告诉贝壳财经记者，近日在两家店铺购买了4件翡翠饰品，单价低的元，高的元。下单时，其中一家直播间显示“瑕疵处理翡翠”，主播表示所售均为“正宗缅甸翡翠”。然而，张玉在专业机构检测发现，收到的产品为翡翠（处理），并显示表面结构被破坏。
在翡翠行业，“翡翠（处理）”意味着该产品并非天然翡翠，或者可以称之为假货。翡翠（处理）通过人工漂白、酸洗、注胶、染色等进行美化，经过一系列化学加工步骤后，对人体有害的物质进入手镯，长期佩戴有碍健康。张玉表示，她所理解的瑕疵是指出现纹裂、棉质等，而“处理在一般人理解中就是大减价”。
前后经过近一个月的时间，在平台介入下张玉得以退款，但商家并不承认售卖假货，邮费、检测费用均由张玉自行承担。
贝壳财经记者检索瑕疵处理翡翠，看到多家直播间在售产品，当询问是否为A货翡翠（即天然翡翠）时，主播多表示“支持复检”。
除了陷入“文字游戏”陷阱，还有消费者在买到经过漂白染色的“翡翠”后，陷入维权难。
今年初，沈女士在“缅先生翡翠高端私人定制”直播间购买了5单翡翠产品，其表示商家承诺为天然A货翡翠。收到第一单珠子后，沈女士觉得不对劲，“实物很假”，经鉴定中心鉴定，其为经过浸泡染色处理的翡翠。
鉴定结果。受访者供图。
近日接受贝壳财经采访时，沈女士未能成功退掉到货的第一单产品，“平台表示，他们对翡翠的规定是B货、C货也是翡翠，不算假的。”记者检索相关店铺，发现已更名为“缅先生工厂瑕疵处理私人定制”，店铺主页显示为新开店铺，资质一栏为元。
翡翠爱好者王女士也告诉贝壳财经记者，其常年在线下购买收藏翡翠，由于觉得线上产品种类更丰富，今年2月，其